Se nota cuando las cosas se hacen bien. Es el caso de la aplicación Mi Carpeta Ciudadana, presentada en septiembre de este año y que este mes ha llegado en su versión estable. Estamos ante una app para gestionar todo lo relacionado con la Administración Pública, desde acceder a documentos hasta pedir citas previas.
La aplicación está disponible tanto en Android como en iOS y está siendo un éxito. Tanto es así, que se ha convertido en la app nº1 del top de aplicaciones más descargadas del momento de Google Play. Y top nº2 en la App Store.
Lo cierto es que no nos extraña, ya que aunque la Administración Pública ha sido un desastre en numerosas ocasiones, tras probarla en un primer momento ya nos dio una sensación muy buena. Y tras utilizarla durante estos meses podemos decir que cumple muy bien lo que promete.
Mi Carpeta Ciudadana requiere identificación mediante Cl@ve, DNI electrónico, clave PIN o clave Permanente. Una vez dentro permite ver una enorme cantidad de documentos oficiales, desde nuestras titulaciones hasta la vida laboral, pasando por la historia clínica o el permiso de conducir. En total más de 40 prestaciones sociales.
No termina ahí la aplicación, porque también cuenta con un sistema de notificaciones que nos envía alertas cuando vaya a caducar el DNI o cuando tenemos una cita como la ITV. Muy, muy práctico y recomendable.
Habitualmente se ha criticado a la Administración Pública por ser compleja y complicada para poder solicitar cualquier cosa. En cambio, Mi Carpeta Ciudadana es un trabajo excelente, con una interfaz simple y fácil de seguir. Ojalá fuera la tónica a partir de ahora.
La aplicación cuenta ya con más de 100.000 descargas en Google Play y se ha ido actualizando seguidamente para corregir algunos fallos de estabilidad que tuvo hace unas semanas. El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital ha sido el encargado del desarrollo de esta aplicación y, si sigue así, tiene muchos números de convertirse en una de las aplicaciones oficiales de la Administración imprescindible para todo ciudadano.
En Xataka | Me hice funcionario siendo ingeniero: qué me da la administración pública que no consigue la empresa privada
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30 comentarios
m0w
Es mala hasta en el nombre. ¿Cuanto os paga el gobierno de Pedro por patrocinarle las elecciones?
Aunque quizas habria que matizar, ¿cuanto del dinero publico que nos saquea el gobierno reparte con vosotros por el patrocinio?
v4ncu83l
Pues en Google Play tiene una puntuación de 2'6 con casi unas 400 reseñas...
pablov
creo que somos muchos los que antes de leer un artículo vamos a los comentarios a ver si merece la pena prestarle atención
no es como las valoraciones de amazon pero es muy revelador
gracias por los comentarios!
mrlechuk
Pues yo no sabía de la existencia de esta app,y lo que he trasteado en ella lo veo bastante útil .
pableras
Bonita propaganda. De las valoraciones de la aplicación mejor no decimos nada, verdad? Claro, que nunca se paga por decir la verdad.
grebleips
El nombre "Mi Carpeta Ciudadana" da para una película de terror. Qué nuestros respectivos dioses nos cojan confesados.
kapy
Cada vez que pincho en alguna sección me da error y dice que no se han podido acceder a los datos.... jajajajja empezamos bien....
Usuario desactivado
Xataka, teneis menos credibilidad que un politico en campaña
htmartin
Pues iré a la contra pero es de lo mejorcito que he visto nunca en cuanto a información rápida y trámites rapidos, con mucha mejora? Sí, pero facilita mucho las cosas y solo espero que evolucione al punto de poder hacer cualquier trámite desde ella, porque es un auténtico caos y una autentica chapuza de páginas todas las oficiales, con muchos submenus nada claros y con una forma de expresarse de la que estará orgullosa la RAE, webs del año 2000.
luci69
Los que la critican me da que apenas saben leer, como para hacer algo con un software que es excelente. Lo dicho, parece de otra galaxia.
Tetzu
Cómo que no? Falla cada 2 X 3 xD
249150
Tiene incluida radar COVID, no?
karl3s
Sorprendente un app que no pierde login y funciona.
RamonYo 😬
Útil para mirar tu catastro.
frkwot5
que guay si te roban el movil
jacal...
Como dicen los comentarios: Terrible
La instalé en octubre y era mala, lo volví a hacer ahora y da error casi en cada paso (además de tardar hasta 1 minuto en dar error o responder en algunas consultas).
En definitiva, tan mala o peor que las demás apps de la administración, sin el más mínimo cariño por la estabilidad, experiencia e interfaz de usuario, funcionamiento general y fiabilidad...
kharontek
Pues en mi opinión, no me parece mala aplicación. Creo, y sin que sirva de precedente, que es un paso más en mejorar las actuaciones en ventanilla.
Sin embargo, ¿me favorece en eliminación de costes en la administración?, ¿significa que los trámites (asquerosamente eternos y complejos a conciencia) serán ágiles y eficientes?
La he instalado, y como digo no me parece mal. Si sirve para adelgazar costes. Y por supuesto, continuar mejorando.
Trocotronic
"Oh qué bien! Voy a mirar mi catastro, que ayer me olvidé de mirarlo. Anda, qué útil, si también puedo consultar mis puntos de la DGT. Menos mal que me pude descargar la app y ocupar espacio en el móvil, así no tendré que entrar en la web que no ocupa espacio"