Te vas de viaje, llegas a tu hotel y te encuentras con el problema de siempre: la tele está "capada", y no es posible conectar nada a ella: solo se puede usar con los servicios y opciones internas que ofrece el hotel.
Es una práctica común pero discutible: somos muchos los que querríamos llevarnos una consola o un dongle HDMI —un Chromecast o un Fire TV Stick, por ejemplo— para disfrutar de nuestros juegos o plataformas de streaming como si estuviéramos en casa, pero los hoteles suelen tratar de impedirlo. ¿Por qué?
Muchos hoteles tratan de evitar el uso de los puertos de conexión haciendo que conectar algo en ellos sea prácticamente imposible. Una de las formas clásicas de hacerlo es, simplemente, colocar la tele pegada a la pared.
En esas instalaciones las teles tienen muy poco (o ningún) margen de movimiento y puertos como el HDMI quedan prácticamente inaccesibles y fuera del alcance.
En este caso lo ideal sería que se usaran televisores con algún puerto HDMI accesible en un lateral. La otra opción, que los responsables de los hoteles usaran algún tipo de alargador para dar acceso a esos puertos aunque la tele estuviera pegada a la pared.
El llamado "Hospitality Mode" hace que la televisión esté muy limitada en cuanto a funciones, y es una característica muy extendida en hoteles.
Las televisiones de los hoteles también pueden impedir ese tipo con otro tipo de técnica: el bloqueo del botón "Source" (Fuente) que es el que utilizamos para hacer que el televisor muestre la señal procedente de, por ejemplo, ese puerto HDMI que queremos utilizar.
El "Modo Hospitalidad" con el que muchos hoteles configuran sus televisores hace que precisamente esas teles estén capadas y muchas opciones no estén accesibles. Y entre ellas, la de elegir la fuente de reproducción de contenidos, algo que de nuevo impide que podamos usarla con un portátil, una consola o un dongle HDMI.
What? pic.twitter.com/CWf0qz6oBb
— Visvge (@Sicclord1) January 12, 2023
Algunos hoteles directamente avisan de que no conectemos nada al puerto HDMI con advertencias como la de la imagen. Según el mensaje, tratar de conectar algo podría "colgar" por completo el sistema de entretenimiento del hotel.
La advertencia y este tipo de prácticas han sido criticadas en el pasado en redes sociales y foros como Reddit. Los usuarios se quejan de que al final esta es una forma de evitar que los usuarios puedan usar sus servicios de streaming. El objetivo, claro, es el de que el hotel pueda ganar más dinero con cada cliente, ya que si por ejemplo quiere ver alguna película tendrá que pagar por ella.
Hackeando la tele del hotel
Hay guías diversas compartidas por usuarios que han investigado el tema y que ayudan a desbloquear televisores Samsung y LG en hoteles. El proceso suele basarse en el uso de una secuencia específica de botones en los teclados de los mandos a distancia para acceder a opciones de configuración avanzadas entre las cuales estarán las de poder usar el TV de forma normal.
Hay guías aún más amplias para otros modelos de televisor de Sony, Haier o Philips con los códigos que ayudan a acceder a esos modos convencionales de uso, pero no es la única forma de tratar de acceder a esa opción.
De hecho, según algunos usuarios que lo han hecho, en algunos hoteles es posible desconectar el conector RJ-11 que tradicionalmente se usa para la toma de teléfono.
Si hay un cable de teléfono RJ-11 conectado a ese puerto llamado Game Control/MPI, desconectarlo puede solucionar el problema.
En la tele puede llamarse de otro modo (suele usarse para conectar mandos específicos, y lo llaman "Game Control/MPI"), pero si lo desconectamos teóricamente la televisión se pondrá en modo usuario y no en el tradicional modo hotel. A partir de ese momento debería ser posible conectar por ejemplo un Chromecast al puerto HDMI y cambiar la fuente con el mando del televisor para usar por fin nuestro dongle.
Si se logra acceso al puerto HDMI, más que conectar una consola o un dongle HDMI algunos usuarios aprovechan para conectar sus portátiles. Aquí la clave es contar con un cable HDMI lo suficientemente largo para poder tener el portátil a nuestro lado mientras controlamos la reproducción en el televisor.
El problema lleva mucho tiempo siendo comentado en diversas plataformas y de hecho en YouTube es posible encontrar todo tipo de vídeos ayudando a desbloquear la TV del hotel para poder usarla de forma convencional.
La situación es desde luego extraña teniendo en cuenta que desde hace tiempo los usuarios viajan a los hoteles con sus portátiles y con todo tipo de dispositivos de entretenimiento esperando poder disfrutarlos allí donde viajan. Quizás los responsables de los hoteles deberían tenerlo en cuenta y facilitar estas opciones.
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28 comentarios
eduardovv
Tenemos unos alojamientos rurales, y jamás he capado la televisión ni el wifi ni nada.
Es más, a los clientes les pongo un cable HDMI e incluso alguna vez hemos prestado un monitor de PC de 24" que tenemos por ahí.
También tienen puesta la cuenta Prime video para ver películas y series en la TV directamente.
No creo que al cliente haya que causarle inconvenientes, sino todo lo contrario.
JAS-1138
En el último hotel que llegué tenían puertos HDMI y USB-c en la mesita de noche al otro lado de la habitación, así como las instrucciones para hacer uso del mismo para proyectar contenido en la TV... y también tenían habilitada la opción "Chromecast" para enviar contenido desde el móvil, mismas que detallaban en la misma tarjeta de instrucciones.
No siempre se va de vacaciones a un hotel. A veces tienes que viajar de trabajo y no te apetece salir de noche o la ciudad no es lo suficientemente segura para hacerlo así que entretenerte en tu habitación es una opción que debería estar al alcance de todos.
garoelet
Esto lo hacen mas en los hospitales los muy sinvergüenzas
the_aviator
Para ser sincero ni sabía que capaban el HDMI. Pocas veces he encendido la TV en un hotel, cuando los uso es sólo para dormir y asearme prácticamente. Pero no entiendo el motivo de esta limitación, que más les dará a ellos que la gente se lleve un Chromecast o una consola.
aswered
Lllamame loco pero si me voy de vacaciones a algun sitio con hotel....no me paro en pensar si tiene TV capada o no, ya que voy a desconectar y disfrutar de mis vacaciones. No a mirar la TV. Y si es algo urgente, para eso me llevo el portatil. En el peor de los casos con los smartphones estás al tanto de todo.
jonathanathe
En mi caso, si que me ocurrió, estar de vacaciones y querer ver una carrera de F1 en el Fire Tv y que la tele este incrustado en un marcó de madera... no entiendo por qué dar molestias así a un huésped.
adar48
Interesante, yo nunca he estado en un hotel xD
awsomo
“Hospitalidad” 😄
Nost
A mí sí recuerdo que me pasó intentar ver el penúltimo capítulo de la última temporada de juego de tronos que se estrenó estando de vacaciones y no haber manera de enviar por mi Chromecast la señal a la tele del hotel. Al final me tocó verlo en la tablet.
Sí, aquel capítulo tan oscuro de la última batalla con los no muertos.
l0ck0
he ido tan pocas veces a un hotel que no le veo el sentido a eso de necesitar conectar la consola... al hotel se va a dormir cuando estas de vacaciones o fuera de tu casa por trabajo, para jugar juega en casa
hardgo1239
una tela blanca y un proyector con puerto hdmi.
Maisonier
¿Pero qué hoteles hacen eso?
duwixo
La unica razon que se me ocurre para capar los puertos hdmi es la de reducir el ancho de banda que consumen los huespedes
isaacs
Si estoy de vacaciones, ¿Por qué estaría viendo Netflix o jugando con el PS? A tocar algo de pasto.