Superficies comerciales

La cadena francesa apuesta por recuperar sus orígenes: mejorar la experiencia en tienda, potenciar la omnicanalidad y expandirse hasta los 50 establecimientos para 2027

La venta cruzada es comprensible, pero la fina línea que separa la recomendación de la insistencia es la misma que divide dejar al cliente con ganas de volver o de no regresar.

Un ciberataque provoca problemas de gestión en las tiendas.

Más de 1000 tiendas de Walmart han ido siendo equipadas durante los dos últimos años con tecnología de IA, visión artificial y big data para evitar pérdidas millonarias.

Analizando las imágenes de seguridad permite detectar en el momento los patrones de lenguaje corporal de quien está dispuesto a realizar un hurto. Tras una exitosa fase de pruebas, Vaak sale ahora al mercado con grandes expectativas.

Las tiendas físicas que visitamos actualmente podrían cambiar de forma radical en los próximos años. Intel ya ha ofrecido su visión de cómo la robótica,la realidad virtual y la Internet de las Cosas transformarán esa experiencia.

Aunque la tecnología ha llegado hasta la palma de nuestra mano, para algunos el smartphone es ya una extensión del cuerpo, todavía hay sectores donde su integración no ha llegado como tal. Pensemos por ejemplo en las superficies...